【システム障害】みずほ銀行のシステム障害、ほぼ復旧 午後にも記者会見

1 : 2021/08/20(金) 12:29:12.18 ID:CAP_USER

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https://article-image-ix.nikkei.com/https%3A%2F%2Fimgix-proxy.n8s.jp%2FDSXZQO0954286020082021000000-1.jpg?w=680&;h=449&auto=format%2Ccompress&ch=Width%2CDPR&q=100&fit=crop&bg=FFFFFF&ixlib=js-1.4.1&s=082c488ec0843eaeef20082cfc883525
システム障害が発生したみずほ銀行の店舗で利用者に頭を下げる店員(20日午前、東京都中央区)

みずほ銀行は20日、システムの障害により全ての店舗窓口での入出金や振り込みができない事態が起きたと発表した。店舗での取引を処理するシステムの部品故障が原因といい、ATMやインターネットバンキングの「みずほダイレクト」は通常通り使える。午前10時ごろ、外国送金など一部の取引を除き復旧した。午後にも記者会見を開き、原因などを説明する。

障害が起きたのは、2019年に全面稼働した新勘定系システム「MINORI」の業務システムで、国内外への送金や預金口座の開設などの手続きが一時全面的に止まった。

障害はシステム機器の故障が発端で、その後にバックアップの系統への切り替えも機能しなかったとみられる。みずほ信託銀行でも同様の障害により窓口取引を停止していた。

みずほ銀行はATMやネットを利用をするよう呼び掛けているが、店舗での手続きを希望する場合はシステムが復旧するまで一時的に預かって手続きをすることも可能としている。

形式によっては窓口でしか受け付けられないものもある。都内のみずほ銀の店舗では「税や公金の支払いができない」と説明していた。またATMでの振り込みは窓口手続きよりも上限額が低いため、店舗での高額の振り込みは復旧まで難しいケースもあったようだ。

店舗を訪れた60歳代会社役員は「またか、と思った。ATMは使えても法人は窓口利用も多いはず。しかもお盆明けの20日の金曜日。今日手続きしないといけない人もいるのでは」と話し「みずほ大丈夫なのだろうか」と心配そうな様子だった。

加藤勝信官房長官は20日の閣議後の記者会見で、みずほ銀行でトラブルが相次いでいる状況に「金融機関の信頼を損ない、誠に遺憾だ」と発言。原因究明と再発防止の取り組みが必要だと指摘した。

みずほ銀行では2月末から2週間足らずでATMに通帳が取り込まれるなど4件のシステム障害を起こしたばかり。みずほ銀行は「大変なご心配・ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます」とコメントした。

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2021年8月20日 8:58 (2021年8月20日 12:08更新)
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB200S20Q1A820C2000000/

2 : 2021/08/20(金) 12:30:10.84 ID:MKiBaLKU
もう会見なんていらないよ
いつものことじゃないか
3 : 2021/08/20(金) 12:32:03.54 ID:lpETB8vV
僅か半日で復旧とはみずほも成長したなあ
10 : 2021/08/20(金) 13:00:35.46 ID:B0a2hWyO
>>3
改善の成果が出ているな!
4 : 2021/08/20(金) 12:32:58.50 ID:RkSWM5np
どうせまたハブでもけちったんだろ
6 : 2021/08/20(金) 12:38:29.57 ID:q9zOyP7X
むしろ窓口なんて廃止しろよ
7 : 2021/08/20(金) 12:55:30.85 ID:xx6F3m3Z
会見より切腹でもすればいいのに
8 : 2021/08/20(金) 12:56:45.98 ID:FUjqUik9
富士通なんかに任せるからだろ その下の2次請け3次請け全部中華じゃないのか?
9 : 2021/08/20(金) 12:58:15.70 ID:I2PWT43T
記事ではハードの故障みたいだね。
11 : 2021/08/20(金) 13:00:54.65 ID:+J+mOAym
窓口で紙に名前住所日付口座番号金額書かせて印鑑押す意味無えー
12 : 2021/08/20(金) 13:01:15.77 ID:TUbKinhB
また?日本のソフトウエア企業のレベルは低すぎるんじゃないの?
やっぱり高校の授業あたりではプログラミングを必修科目にしないと
このソフトウエア開発の低レベルぶりは一朝一夕には解決しないと思う。
13 : 2021/08/20(金) 13:04:40.61 ID:OVZ+ZWwk
頭取、経営陣やめさせるにはシステム障害起こせばよい、
と味をしめたかと
他の金融機関も見習いそう
14 : 2021/08/20(金) 13:04:41.30 ID:irl7UvJt
何時ごろ、会見やるのかな?
酒とアテ用意して、鑑賞しようと思うw
15 : 2021/08/20(金) 13:05:06.11 ID:na1bUxKS
韓国ハッカー「もう復旧したんかいー」
16 : 2021/08/20(金) 13:06:04.67 ID:4zeU41HP
富士通退職と同時に解約して正解だった。
17 : 2021/08/20(金) 13:06:13.50 ID:IdS8xRCv
障害発生から謝罪会見、処分まではだいぶ迅速化したな
18 : 2021/08/20(金) 13:07:35.27 ID:Ul8i6Kp7
こういう時のためにペッパー君を首にしないで置いとけば
ペッパー君をずらっと並べて謝罪に使えたのにw
19 : 2021/08/20(金) 13:08:07.67 ID:uU9cMrlt
さすがにもう別に移るわ
21 : 2021/08/20(金) 13:09:06.22 ID:GfPf/9/g
金融庁は業務改善命令出すときは課徴金とか制裁金を課すべきだろ
22 : 2021/08/20(金) 13:09:45.41 ID:wk2p1UYT
要件定義からミスってんじゃね?障害起きすぎ。
24 : 2021/08/20(金) 13:17:15.20 ID:IQjQfVDF
逆説的だがみずほが倒産して身売りするのが、この問題解決の最短の方法だ。

経営陣は総入れ替え、システムも総入れ替え、顧客も総入れ替えすれば革新的な
新しい銀行が生まれる。

42 : 2021/08/20(金) 13:49:42.43 ID:cisCCTBa
>>24
それな

三菱か住友に吸収されれば一発で解決する問題

25 : 2021/08/20(金) 13:17:44.76 ID:3SlTUCnZ
都銀は店舗の統廃合で人員をガンガン削っている システム関係も同様 基本は自社で責任を
追わずにベンダーに投げる前提の最小人員 一方でクラウドやAIやらなんか新しい名前で事業に
光景白と言われて久しい
26 : 2021/08/20(金) 13:21:37.55 ID:B0GAKFKm
みずほはアプリ使っての送金の中継点として便利だから、すげー助かってる
27 : 2021/08/20(金) 13:25:49.47 ID:0L7N03q2
みずぽ
もうダメぽ
福島みずぽ
28 : 2021/08/20(金) 13:30:30.04 ID:DocYEJsq
社長交代不可避
29 : 2021/08/20(金) 13:30:35.68 ID:TqC90Ysb
間抜けな かね爺銀行に名前変えろ
30 : 2021/08/20(金) 13:30:41.29 ID:BLim2v9t
また富士通か!
31 : 2021/08/20(金) 13:33:28.05 ID:qmEzR7c7
瑞穂のシステム開発って、ほとんどグループシステム会社への予算分配が目的だから。
こうなったのも予定通りなんじゃない。
32 : 2021/08/20(金) 13:34:13.85 ID:zFJq21gZ
>>1
バックアップも機能しないって、どういう状態なんだろう??
33 : 2021/08/20(金) 13:35:19.60 ID:DMX7f7Ju
Kの法則なだけ
34 : 2021/08/20(金) 13:36:35.28 ID:RyE+TN4u
日本IBM、NTTデータが絡むとマトモなものが出来ないよね
特にIBM
35 : 2021/08/20(金) 13:36:54.49 ID:ysmSbWyO
韓国と大きな取引した時に
システムトラブル起こすんだろ。
36 : 2021/08/20(金) 13:37:21.69 ID:vGRANwdW
元請に100万払っても末端に20万しかいかないなら20万の成果物になる
38 : 2021/08/20(金) 13:41:27.70 ID:BJvTnJJ6
竹中抜きした結果だろ
39 : 2021/08/20(金) 13:41:43.27 ID:nYSgln2T
何回目のシステム障害なんだよ
40 : 2021/08/20(金) 13:44:02.11 ID:BYYIUh7b
韓国にお金横流しでもしてんの?
41 : 2021/08/20(金) 13:47:51.47 ID:T1PGb27m
何年ぶり何度目?

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